众所周知，面对失控的情绪，我们应尽量使自己的情绪平复下来，避免出现类似重庆万州公交坠江事件的悲剧发生。但是，如果一味忍耐、压抑自己的情绪也是不可取的，我们应当适度忍耐、合理发泄，这也是做自己情绪的主人的表现之一。 当我们处于情绪失控的状态时，大多是处于对此无意识的状态，此时很容易做出过激行为，公交司机与刘某的争执就是很典型的例子。因此，对于过于激烈的情绪我们首先应做到的就是尽量先将自己的情绪平复下来，稍加忍耐。 然而，一味忍耐与压抑自己的情绪也是非常不可取的。当大量负面情绪因我们的忍耐与压抑堆积于心中时我们也会沉浸于这些消极情绪中，甚至可能因此患上心理疾病。除此之外，一味压抑负面情绪往往还很容易对身体造成伤害。世界心理卫生组织曾指出：80%以上的人会以攻击自己身体器官的方式来消化自己的情绪，这也就意味着这些负面情绪会不断攻击我们的身体，造成伤害，从而出现生理上的病痛。 总而言之，面对情绪失控的情况出现时，首先对激烈情绪的压制是十分必要的，在我们稍加冷静之后就应及时找到可以发泄自己负面情绪的方法，如进行一些娱乐活动或运动等方式。